Syarat & Ketentuan | lancar138
Tanggal Berlaku: 09 September 2026- Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi syarat usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
- Satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat untuk mencegah penyalahgunaan.
- Nama pada metode pembayaran harus sesuai dengan nama yang terdaftar di akun.
- Dana bonus tunduk pada persyaratan wagering (syarat putaran) sebelum dapat ditarik.
- Segala bentuk kecurangan akan mengakibatkan pembatalan kemenangan dan penahanan dana.
Penerimaan ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh lancar138, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini secara keseluruhan. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari dokumen ini. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Syarat kelayakan
Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
Pendaftaran dan keamanan akun
Saat membuat akun, Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang salah dapat menyebabkan penangguhan akun atau pembatalan transaksi.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, Anda harus segera menghubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
Kami dapat meminta proses verifikasi identitas (Know Your Customer/KYC) kapan saja, terutama sebelum permintaan penarikan dana diproses, untuk memastikan keamanan akun Anda.
Deposit dan penarikan dana
Lancar138 menyediakan berbagai kategori metode pembayaran melalui mitra penyedia pembayaran kami. Seluruh transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).
| Aspek Transaksi | Ketentuan Umum |
|---|---|
| Batas Transaksi | Limit deposit dan penarikan ditampilkan secara detail di dalam menu akun Anda. |
| Waktu Proses | Waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang dipilih. |
| Kepemilikan Dana | Metode pembayaran harus terdaftar atas nama pemilik akun. Transaksi pihak ketiga tidak diperbolehkan. |
| Verifikasi | Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun memenuhi syarat verifikasi yang diminta. |
Bonus dan promosi
Setiap promosi yang ditawarkan memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Detail lengkap setiap penawaran dapat ditemukan di halaman Promotions.
Penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan strategi kolusi atau pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.
Aturan permainan dan fair play
Hasil dari semua permainan di platform ini ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pengembang permainan. Hal ini memastikan bahwa setiap putaran bersifat acak dan tidak dapat dimanipulasi.
Dalam hal terjadi perselisihan mengenai hasil putaran, keputusan akhir akan didasarkan pada log server dari penyedia permainan yang bersangkutan setelah dilakukan investigasi internal.
Aktivitas yang dilarang
Kepatuhan terhadap aturan adalah hal utama. Tindakan berikut dilarang keras di platform lancar138:
- Penggunaan bot, skrip, atau perangkat lunak otomatisasi untuk bermain.
- Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk meminimalkan risiko secara tidak wajar.
- Melakukan chargeback atau sengketa pembayaran melalui bank secara sengaja.
- Menggunakan platform untuk aktivitas pencucian uang.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan saldo, penutupan akun secara permanen, dan pelaporan kepada otoritas terkait jika diperlukan.
Permainan bertanggung jawab
Kami berkomitmen untuk mendukung lingkungan permainan yang sehat. Pengguna dapat menggunakan berbagai alat kontrol mandiri yang tersedia di pengaturan akun:
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara menjaga kendali saat bermain, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Kekayaan intelektual
Seluruh konten yang tersedia di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, grafik, teks, dan perangkat lunak, adalah milik lancar138 atau penyedia lisensi kami.
Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis dari kami. Penggunaan merek dagang lancar138 untuk tujuan komersial pihak ketiga sangat dilarang.
Ketersediaan dan tanggung jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga ketersediaan platform, namun layanan dapat terganggu karena pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami (force majeure).
Dalam hal terjadi kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau perhitungan pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan sistem, kami berhak melakukan koreksi pada saldo akun pengguna yang terdampak.
Penangguhan dan pemutusan akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran Syarat & Ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau atas permintaan otoritas hukum.
Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat (seperti kecurangan), dana yang berasal dari aktivitas ilegal tersebut dapat disita. Untuk penutupan akun normal, saldo yang sah akan diproses sesuai prosedur penarikan.
Perlindungan data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk melindungi privasi pengguna. Informasi Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi akun, dan pencegahan penipuan.
Kami menggunakan teknologi cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Informasi detail mengenai pelacakan data dapat Anda baca di Cookie Policy.
Keluhan dan sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran internal kami terlebih dahulu. Mohon sertakan informasi berikut saat mengajukan keluhan:
- ID Pengguna (Username)
- Waktu dan tanggal kejadian
- Detail masalah beserta bukti pendukung (seperti tangkapan layar)
Tim kami akan meninjau setiap laporan secara objektif. Jika sengketa tetap tidak terpecahkan melalui jalur internal, penyelesaian akan dilakukan melalui mekanisme yang berlaku sesuai kebijakan perusahaan.
Perubahan pada ketentuan
Lancar138 berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
Pengguna disarankan untuk memeriksa "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini untuk memastikan mereka menggunakan versi dokumen yang paling mutakhir.
Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.
Hubungi Dukungan Pelanggan